photo Chargé / Chargée de l'optimisation des produits touristiques

Chargé / Chargée de l'optimisation des produits touristiques

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Garde, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Cette annonce est une offre pour créer VOTRE PROPRE CONCIERGERIE en FRANCHISE, ce n'est pas une offre d'emploi salarié Nous vous proposons de créer votre CONCIERGERIE pour LOCATIONS de STANDING dans les régions touristiques. Créez votre entreprise sur ce segment de marché en forte croissance. L'activité de notre concept de conciergerie est d'apporter des services sur-mesure pour préparer les villas, chalets et appartements pour les vacanciers et les propriétaires. L'un des leaders en France sur ce segment d'activité développe son réseau de conciergeries dans votre région. Cette offre intéresse les personnes qui souhaitent créer leur propre agence sur ce secteur d'activité. L'enseigne vous propose un contrat de franchise (droit d'entrée 18 K€, durée du contrat 7 ans, renouvelable par tacite reconduction) assure une formation complète et apporte une assistance permanente en cours d'exploitation de votre conciergerie. Cette offre est une proposition de création d'agence indépendante franchisée et non une offre d'emploi salarié.

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Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Saint-Raphaël, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

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Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Six-Fours-les-Plages, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

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Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Seyne-sur-Mer, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

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Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Sainte-Maxime, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

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Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Fréjus, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

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Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Hyères, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

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Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Saint-Jean-de-Monts, 85, Vendée, Pays de la Loire

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Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Tranche-sur-Mer, 85, Vendée, Pays de la Loire

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Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Sables-d'Olonne, 85, Vendée, Pays de la Loire

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Ambert, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Cette mission vous convient si vous aimez le territoire du Livradois-Forez, que vous êtes motivé.e pour contribuer à construire et développer les partenariats avec les acteurs touristiques locaux et répondre au mieux aux demandes d'informations. MISSIONS : Mission de développement des partenariats avec les acteurs touristiques locaux (40 % du temps de travail) En binôme au bureau d'Ambert, - Contribuer à l'identification de nouveaux prestataires touristiques s'installant en Livradois-Forez et à la mise à jour de la base de données de l'offre touristique en concertation avec l'agent chargé de cette base de données - Sensibiliser et informer les prestataires touristiques aux possibilités de partenariat avec la Maison du tourisme - Démarcher les acteurs touristiques locaux et commerçants à souscrire aux offres de services proposées par la Maison du tourisme (packs partenaires, packs publicitaires) et en assurer le suivi. Mission de conseiller.e en séjour « destination Livradois-Forez » aux bureaux d'information touristique d'Ambert, de Saint-Anthème et d'Olliergues (50% du temps de travail) Accueil "physique" dans les bureaux d'information touristique - Accueillir le[...]

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Chargé / Chargée de mission patrimoine culturel

Emploi Administrations - Institutions

Dieulefit, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

La Communauté de Communes Dieulefit-Bourdeaux (CCDB) compte 9 900 habitants et regroupe 21 communes en Drôme provençale. Elle porte depuis sa création la compétence tourisme et à ce titre a œuvré au développement de son offre d'activités de pleine nature et au rayonnement de sa destination touristique au travers d'actions misent en œuvre par son office de tourisme. Elle souhaite conforter et développer son offre touristique et ambitionne d'assoir sa stratégie touristique, construite autour d'une identité remarquable à la confluence entre Préalpes et Drôme provençale. S'appuyant sur ses particularismes patrimoniaux, ses savoir-faire et son cadre de vie privilégié, elle souhaite promouvoir une identité et une offre touristique soutenable et qualitative tant à destination d'une clientèle de proximité que nationale. Des enjeux qu'il appartient d'adresser pour conjuguer attractivité et transition du territoire. Aussi la CCDB recrute un(e) chargé(e) de mission « Tourisme et Patrimoine » à temps plein. MISSIONS - Contribution à l'élaboration des orientations politiques de la collectivité en matière de Tourisme et de Patrimoine : analyse stratégique et traduction des objectifs[...]

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Agent / Agente d'accompagnement du tourisme

Emploi Administrations - Institutions

Neuville-de-Poitou, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine

La Communauté de Communes du Haut-Poitou recrute un agent chargé de l'animation du réseau des acteurs touristiques locaux, accueil et qualité (H/F), à temps complet pour un contrat à durée déterminée de 12 mois, avec une éventuelle prolongation à son issue. Rattaché à la direction « Population et Attractivité », sous la responsabilité de la directrice de la régie « Tourisme en Haut-Poitou », l'agent devra fédérer, structurer, animer et accompagner le réseau des acteurs touristiques du Haut-Poitou, renforcer la qualité de l'offre et garantir l'excellence de l'accueil sur l'ensemble du territoire. Ce poste constitue le pivot entre les acteurs touristiques, l'Office de Tourisme et les partenaires institutionnels et supra-territoriaux, dans une logique de montée en compétences collective et d'attractivité territoriale. L'agent se verra confier les missions suivantes : 1. MISSION PRINCIPALE - Animation du réseau des acteurs touristiques - Identifier et valoriser les acteurs touristiques du Haut-Poitou - Susciter et maintenir la mobilisation des acteurs du tourisme par l'organisation de temps collectifs (afterwork, café pro, ateliers thématiques.) - Créer et maintenir[...]

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Chargé / Chargée de promotion du tourisme local

Emploi

Dole, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté

Finalité Développer et commercialiser les offres de Dole Tourisme : visites guidées, boutique, Ligne des Hirondelles, séjours touristiques de courte durée incluant hébergement, activités et visites, etc. Animer et professionnaliser le réseau des socio-professionnels, piloter des projets structurants. Cette finalité s'inscrit dans le cadre de la compétence tourisme du Grand Dole et des missions classiques d'un office de tourisme. Missions principales Commercialisation & production d'offres - Concevoir, packager et mettre sur le marché des visites guidées, forfaits/packs (hébergement + activités), et des produits boutique ; assurer leur suivi budgétaire et la qualité de service. - Développer et opérer les excursions "Ligne des Hirondelles" (calendrier, allotements, guides, relations SNCF/Région/partenaires). - Négocier et gérer les contrats/partenariats B2B (hébergeurs, prestataires d'activités, transporteurs), structurer les commissions, CGV et flux de paiement. Négocier et gérer les contrats B2C Animation du réseau des socio-professionnels - Accompagner les acteurs du territoire (hébergeurs, loisirs, commerces) : montée en qualité, structuration de l'offre, distribution,[...]

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Réceptionniste

Emploi Hôtellerie - Camping

Signes, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Prise de poste à partir du 17 janvier 2026 Missions Activité 1 : accueil de la clientèle et suivi du séjour -Enregistrement d'une réservation -Accueil de la clientèle individuelle et de groupe -Information à la clientèle sur les services de l'hôtel -Aide à l'installation du client -Gestion des problèmes logistiques ou des situations conflictuelles -Gestion des arrivées et des départs Activité 2 : vente de services additionnels -Vente de produits ou services additionnels -Promotion des services de son établissement -Promotion des activités touristiques, de loisir et/ ou culturelles locales -Promotion via les outils de communication sur internet -Création et mise à jour des propositions d'informations touristiques et culturelles pour la clientèle Activité 3 : gestion administrative et financière du séjour d'un client -Rédaction de courriers et notes de service -Comptabilité journalière -Facturation -Encaissement des factures -Contrôle des paiements différés -Gestion des plannings -Edition des indicateurs de fréquentation de l'établissement Activité 4 : pratique de la polyvalence -Participation au service des petits déjeuners[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Enseignement - Formation

Colmar, 68, Haut-Rhin, Grand Est

Et si vous (ré)inventiez votre avenir professionnel ? Devenez Réceptionniste hôtellerie et hôtellerie de plein air (h/f) grâce à une formation en alternance à l'Afpa de Colmar ! Apprenez un métier porteur et qualifiez-vous en travaillant ! Prochaine entrée en formation : 07 avril 2026. Vos missions : Accueillir les clients au service de la réception d'un établissement touristique. Identifier informer et conseiller les clients en proposant une offre adaptée en valorisant les prestations de l'établissement ainsi que l'environnement touristique. Traiter les réservations de prestations hôtelières individuelles et effectuer les opérations d'arrivée, le suivi du séjour du client et les opérations de départ. Utiliser au quotidien la langue anglaise et amener à communiquer dans une autre langue étrangère que l'anglais. Assurer la promotion de l'offre touristique et traiter les demandes de renseignements des clients en utilisant les outils de communication internes ou externes et les supports d'informations touristiques. Dans le respect des consignes et de la grille tarifaire, proposer une offre commerciale en tenant compte de la clientèle tourisme et affaire. Effectuer les[...]

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Agent / Agente de promotion touristique

Emploi

Charlieu, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Missions : Sous la responsabilité de la Directrice, en collaboration avec l'ensemble de l'équipe, vous participerez aux missions de l'Office de tourisme intercommunal et aux activités liées à la saison touristique. Vous serez notamment le/la référent(e) : - Pour la gestion de l'information (Apidae) et la promotion, - Pour les relations et l'animation du réseau des différents prestataires, - Pour le Muséo'Parc du Marinier. Gestion de l'Information et actions de promotion : - Saisie et mises à jour des informations dans la base de données Apidae / Apidae Event, - Suivi des actions de communication engagées pour l'été 2026 (encarts publicitaires supports presse, radio .) - Réalisation-conception de documents touristiques et brochures, professionnelles (programmation culturelle, programme des visites guidées, brochure familles.), - Gestion des réseaux sociaux, - Saisie et mises à jour des informations sur le site internet de l'OT (réalisation d'articles espace pro) et autres sites, - Réalisation d'exports permettant la création d'éditions, - Suivi des manifestations et envoi newsletter (1 fois / semaine), - Participation aux salons et aux bourses d'échanges touristiques. Coordination[...]

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Formateur / Formatrice

Emploi

Pointe-à-Pitre, 971, Guadeloupe, Guadeloupe

RESPONSABILITÉS : Nous recrutons des enseignants H/F afin d'intervenir sur nos BTS TOURISME, en particulier sur le bloc de compétences suivants : • Elaborer une prestation touristique • Analyse de l'activité touristique • Diagnostic stratégique d'une organisation touristique • Conception d'une prestation touristique et sélection des fournisseurs et prestataires • Diffusion de la prestation touristique : distribution et communication PROFIL RECHERCHÉ : Vous avez une belle expérience dans le secteur touristique ? Vous aimez transmettre vos connaissances et êtes motivé/e pour amener les candidats à la réussite ? Rejoignez notre équipe de formateurs dès à présent ! Compétences spécifiques - Maîtriser la langue française dans le cadre de son enseignement. - Maîtriser les savoirs disciplinaires et leur didactique. - Construire, mettre en œuvre et animer des situations d'enseignement et d'apprentissage prenant en compte la diversité des élèves et la sécurité. - Évaluer les progrès et les acquisitions des élèves. Expérience exigée dans le domaine enseigné. Type d'emploi : CDD ou indépendant Salaire : en fonction du statut Horaires flexibles et aménageables

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Fresse-sur-Moselle, 88, Vosges, Grand Est

L' Office de Tourisme Communautaire des Ballons des Hautes Vosges recherche un conseiller en séjour (H/F) Nos Bureaux d'Informations Touristiques se situent à : Bussang, Saint-Maurice-sur-Moselle, Le Thillot, Le Ménil, Rupt-sur-Moselle le candidat devra être mobile, nos conseillers en séjour étant amenés à intervenir sur l'ensemble de nos cinq bureaux. Poste à pourvoir au : 01/02/2026 Missions principales 1. Accueil et information Accueillir, conseiller et renseigner les visiteurs (en face-à-face, téléphone, mail). Promouvoir les activités, hébergements, événements et services du territoire. Assurer la vente de prestations touristiques, produits boutique et billetterie. 2. Promotion du territoire Valoriser les atouts de notre territoire. Participer à la création de documents touristiques (flyers, parcours, affiches). Contribuer à l'animation des outils numériques de l'OT (site web, réseaux sociaux). 3. Gestion administrative et organisationnelle Mettre à jour les bases de données et l'agenda des manifestations. Gérer les stocks boutique, encaissements et rapports de caisse. Participer à l'organisation d'événements ou de visites guidées. Compétences requises Savoirs[...]

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Assistant commercial / Assistante commerciale

Emploi Autres services aux entreprises

Roche-sur-Yon, 85, Vendée, Pays de la Loire

A seulement 3 heures de Paris et aux portes de La Rochelle, la Vendée bénéficie d'une qualité de vie et d'un patrimoine exceptionnel avec son littoral « Côte de lumière », ses 1 800 km de pistes cyclables, ses marais et son bocage. Dynamique, elle est aussi le théâtre de grands événements nautiques et sportifs mondiaux, comme le Vendée Globe, et le berceau d'attractions de renommée internationale, comme le Puy du Fou. Vendée Expansion intervient sur un panel très diversifié d'activités, s'articulant autour d'une mission de promotion de la Vendée, de valorisation des initiatives et de soutien aux projets : promotion touristique en France et à l'international, commercialisation de l'offre touristique vendéenne, animation des secteurs et filières, projets touristiques et observation territoriale et touristique notamment via sa marque En Vendée. Vos Missions Sous la responsabilité de la Responsable du service commercial, l'assistant commercial F/H vient soutenir ses missions missions de production, de prospection et de distribution de l'offre touristique vendéenne. Dans votre quotidien vous assurez alors une partie Commercialisation - Réception et traitement des demandes[...]

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Responsable d'animation

Emploi

Pierrefitte-sur-Sauldre, 41, Loir-et-Cher, Centre-Val de Loire

Le Responsable Animation organise les animations et spectacles, encadre les activités dans le but de distraire la clientèle et d'agrémenter le séjour. Il ou elle a la responsabilité du matériel et est le garant des standards Sandaya au niveau de l'image et du Référentiel Animation. Missions principales (liste non exhaustive) -Management et gestion : Encadrer, former, manager, participer au recrutement et à l'intégration du personnel. -Marketing : Créer des produits touristiques et/ou développer une gamme de produits , concevoir des projets de développement du tourisme local. -Commercialisation : Gérer et développer la relation client, accueillir, informer, conseiller, et vendre des produits touristiques. -Production animation : Produire un programme d'activités selon le public , coordonner et superviser l'activité des équipes , piloter la mise en œuvre technique et logistique d'un événement , réaliser le bilan du projet d'animation. -Qualité sécurité environnement : Intégrer les enjeux de développement durable et de la RSE , veiller au bon respect de la réglementation en matière d'installation et de sécurité du public et de son équipe. -Gestion courante : Mettre en place[...]

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Responsable relation client (CRM)

Emploi

Hautefort, 24, Dordogne, Nouvelle-Aquitaine

Le Château de Hautefort est un site touristique majeur de Dordogne (www.chateau-hautefort.com). Récemment distingué par le label nationale « Destination d'excellence », il accueille chaque année plus de 75 000 visiteurs d'avril à novembre. Pour la saison 2026, le château de Hautefort recherche son (sa) futur(e) responsable des publics afin de poursuivre la dynamique d'amélioration du parcours de visite et de l'expérience visiteurs engagée en 2025. Mission principale : Sous la responsabilité hiérarchique du Directeur du Château de Hautefort, vous êtes responsable de l'ensemble de la relation, du parcours et de l'expérience visiteurs. Dans le cadre des objectifs fixés par la direction, vous êtes garant(e) de la qualité de l'accueil des publics, de la pertinence des formats de visite et des évènements proposés, et de la labellisation du site auprès des pouvoirs publics (« Destination d'excellence ».) et acteurs privés (Guide Michelin.). Vous managez une équipe de guides/conférenciers(ères), hôtes(ses) de caisse et vendeurs(euses). Principales activités : 1. Garantir la qualité du contenu et la cohérence du parcours de visite - En veillant à la justesse du récit historique[...]

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Animateur / Animatrice d'activités culturelles et techniques

Emploi

Maulévrier, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

Le Parc Oriental de Maulévrier, situé à 12 kms de Cholet (49), est le plus grand jardin japonais d'Europe et il connait depuis quelques années une croissance importante de sa fréquentation (+ de 200 000 visiteurs). Intégrez une équipe engagée dans des valeurs associatives, sociales, environnementales et contribuez au développement d'un site touristique majeur du territoire. Notre association (Loi 1901) recherche un(e) ANIMATEUR TOUS PUBLICS et ÉVÈNEMENTIEL pour rejoindre notre équipe, au sein d'un site touristique atypique et en pleine expansion. Vous serez amené(e) à travailler en moyenne 5h par jour, 10h par jour les weekends d'évènements. Vous travaillerez en lien étroit avec la Responsable du Service Animations et Evènements et l'équipe d'animateurs/médiateurs. PROFIL RECHERCHÉ Diplôme : BAFA, BPJEPS, BTS Tourisme, DUT Carrières sociales option Animation sociale et socioculturelle, Licences professionnelles Compétences : Connaissances en gestion de groupes d'enfants, aisance relationnelle, goût pour l'autonomie, esprit d'équipe. Expérience : Tout profil avec une sensibilité aux valeurs associatives, à la culture japonaise et aux activités manuelles. MISSIONS PRINCIPALES 1.[...]

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Animateur / Animatrice d'activités culturelles et techniques

Emploi

Maulévrier, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

Le Parc Oriental de Maulévrier, situé à 12 kms de Cholet (49), est le plus grand jardin japonais d'Europe et il connait depuis quelques années une croissance importante de sa fréquentation (+ de 200 000 visiteurs). Intégrez une équipe engagée dans des valeurs associatives, sociales, environnementales et contribuez au développement d'un site touristique majeur du territoire. Notre association (Loi 1901) recherche un(e) ANIMATEUR pour rejoindre notre équipe, au sein d'un site touristique atypique et en pleine expansion. Vous serez amené(e) à travailler en moyenne 5h par jour, essentiellement du lundi au vendredi. Vous travaillerez en lien étroit avec la Responsable du Service Animations et Evènements et l'équipe d'animateurs/médiateurs. PROFIL RECHERCHÉ Diplôme : BAFA, BPJEPS, BTS Tourisme, DUT Carrières sociales option Animation sociale et socioculturelle, Licences professionnelles Compétences : Connaissances en gestion de groupes d'enfants, aisance relationnelle, goût pour l'autonomie, esprit d'équipe. Expérience : Tout profil avec une sensibilité aux valeurs associatives, à la culture japonaise et aux activités manuelles. MISSION PRINCIPALE Animation d'ateliers pédagogiques[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Métabief, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans les activités Outdoor, son AGENT CENTRAL (H/F) à 50% pour une mission en CDD de 4 mois. Vous croyez en leur développement raisonné en phase avec la préservation de l'environnement, et l'idée de participer activement à la pérennisation d'une activité économique locale vous séduit, alors rejoignez-nous ! Sous l'autorité du chef des pistes, vous assurerez les communications internes et externes utiles au bon fonctionnement de l'exploitation (y compris difficulté ou risque de perturbation), tout en assurant la traçabilité. - Accueillir, informer et diriger la clientèle suivant les demandes - Être l'interlocuteur entre nos services et les organismes extérieurs (écoles de ski, l'OT, ambulance, SAMU, gendarmes, pompiers, STRMTG...) - Prendre en charge les appels extérieurs/intérieurs (les diriger vers d'autres services si besoin) - Transmettre les alertes secours aux pisteurs - Assumer la mise à jour des informations d'exploitation disponibles (infoneige...) - Participer à l'interface entre les services (ouverture/fermeture RM en fonction des pistes, caisses...) - Vérifier le[...]

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Cantonnier / Cantonnière de la voirie

Emploi Administrations - Institutions

Baume-les-Messieurs, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté

L'un des Plus Beaux Villages de France pourvu de 160 habitants et disposant de plusieurs régies municipales avec une forte attractivité touristique. Contexte : Notre charmant village, niché au cœur d'un site touristique préservé, recherche un agent technique polyvalent pour rejoindre notre équipe municipale. Avec la gestion d'un camping, de grottes classées et d'une abbaye aux multiples bâtiments ; notre commune allie patrimoine, nature et accueil du public. Nous recherchons une personne motivée, aimant le travail en extérieur et souhaitant s'investir dans la vie locale. Missions principales : - Entretien des espaces publics : voirie, espaces verts, chemins de randonnée, places du village, grottes, cours de l'abbaye. - Maintenance des équipements : mobilier urbain, signalétique, entretien et opérations de première maintenance et de bricolage dans les bâtiments communaux (camping, abbaye, grottes et autres). - Élagage et taille des arbres. - Contrôle de l'état de propreté des locaux : toilettes publiques notamment. - Polyvalence : participation aux événements locaux (fêtes diverses, cérémonies.), aide à la préparation des sites pour les visites, soutien aux autres agents[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Narbonne, 11, Aude, Occitanie

Vos missions: -Accueillir les visiteurs dans nos bureaux d'information touristique répartis sur le territoire -Répondre à leurs questions avec bienveillance et précision (activités, événements, services, itinéraires, bons plans), analyser leur demande et proposer le complément d'information qui fera de leur séjour une expérience mémorable -Assurer la gestion quotidienne de l'accueil (documentation, téléphone, mails, stocks) -Participer à la mise à jour de l'information touristique et à la valorisation du territoire -Vendre des produits dérivés, billetterie et services touristiques Profil recherché: -Sens aigu de l'accueil, du service et de la relation humaine -Rigueur, organisation, autonomie -Dynamisme et plaisir de parler avec des publics variés -Maîtrise obligatoire de l'anglais et de l'espagnol ou de l'anglais et de l'allemand -À l'aise avec les outils numériques et les supports d'information -Une bonne connaissance du territoire est un vrai plus - mais si vous avez l'envie de l'apprendre, on vous accompagne -Déplacements ponctuels sur les différents bureaux du territoire 1 poste cdd 12 mois et plusieurs postes saisonniers 6 mois sur différents bureaux d'accueil

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi

Douarnenez, 29, Finistère, Bretagne

L'office de tourisme du pays de Douarnenez recherche une personne en accueil & billetterie pour contrat SAISONNIER du 30 mars au 04 octobre 2026 LES MISSIONS : 1-Conseil en séjour : - Accueillir, informer, conseiller les visiteurs sur l'offre touristique quels que soient les modes de contact - Promouvoir le territoire, valoriser ses activités et ses prestataires, stimuler l'envie de découvrir. - Saisie de l'information touristique dans la base de données - Répondre aux attentes personnalisées des visiteurs par un conseil éclairé. - Gestion des disponibilités des hébergements. - Suivi de l'observation des clientèles par la saisie des demandes guichet dans le logiciel de Gestion de la Relation Client. - Billetterie et vente de produits «boutique». - Gestion des stocks de brochures. - Collecte de l'information et mise en valeur pour diffusion au grand public: écrans, vidéos etc. - Accueil hors les murs, utilisation de la remorque de l'Office de Tourisme sur des événements, les marchés, accueils personnalisés - Organisation et présence sur des salons régionaux, nationaux ou internationaux pour faire la promotion du territoire (possibilité de déplacement sur plusieurs jours) -[...]

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Guide touristique

Emploi

Saint-Émilion, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Saint Emilion Tourisme : Vous aimez pratiquer les langues étrangères et travailler en équipe . Vous aimez échanger, conseiller, raconter . Vous avez une passion pour le patrimoine culturel et viticole . Vous rêvez d'avoir un accès quotidien et VIP à la fameuse église monolithe ?! N'attendez plus, rejoignez-nous ! Notre association loi 1901 assure la promotion du territoire du Grand Saint-Emilionnais, composé de 22 communes dont le village de Saint-Émilion, tant pour le grand public que pour les professionnels du tourisme, en valorisant l'histoire et le patrimoine de la destination touristique en s'appuyant sur un réseau d'environ 400 partenaires. Le poste est basé au cœur du village de Saint Emilion, sur le territoire inscrit au Patrimoine Mondial de l'Humanité par l'UNESCO au titre de ses paysages culturels. Vous rejoindrez une équipe de 21 professionnels ayant chacun leurs domaines de prédilection : l'accueil, le guidage, la communication, les relations avec les partenaires, le commercial, l'administratif ou la comptabilité . mais forts d'un sentiment d'appartenance commun à une belle aventure et passionnés de tourisme, de patrimoine, d'œnotourisme et de nature. L'Office[...]

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Emploi Agriculture - Sylviculture

Lamballe, 22, Côtes-d'Armor, Bretagne

PLANGUENOUAL Mytiliculteur de métier, nous accueillons le grand public dans la découverte de l'élevage des moules, lors de nos visites guidées à Planguenoual. Pour accompagner notre développement, nous recrutons un guide touristique (H/F) en contrat à durée déterminée du 19 Mars 2026 à septembre 2026 à mi-temps. Le temps partiel vous permet une meilleure conciliation entre vie professionnelle et vie privée. C'est une solution particulièrement attrayante pour les personnes souhaitant consacrer plus de temps à leurs loisirs, création d'entreprise, formation, ou vie personnelle. En nous rejoignant, vous interviendrez, en collaboration avec les gérants, sur l'activités touristiques du panier iodé. Vos principales missions : * Gestion des réservations via la boite mail ou par téléphone * Accueil des clients, visite guidée, nettoyage et rangement du matériel Vous pourrez être solliciter pour aider également au magasin : * Accueillir et conseiller les clients. * Réapprovisionner les étals * Aider au nettoyage du magasin * Respecter les règles d'hygiène Profil recherché : Vous possédez d'excellentes capacités relationnelles, de l'écoute, de la rigueur,[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi

Douarnenez, 29, Finistère, Bretagne

L'office de tourisme du pays de Douarnenez recherche une personne en accueil & billetterie / Boutique Contrat à Durée Indéterminée LES MISSIONS 1. CONSEIL EN SéJOUR - Accueillir, informer, conseiller les visiteurs sur l'offre touristique quels que soient les modes de contact - Promouvoir le territoire, valoriser ses activités et ses prestataires, stimuler l'envie de découvrir. - Saisie de l'information touristique dans la base de données - Répondre aux attentes personnalisées des visiteurs par un conseil éclairé. - Gestion des disponibilités des hébergements. - Suivi de l'observation des clientèles par la saisie des demandes guichet dans le logiciel de Gestion de la Relation Client. - Billetterie et vente de produits «boutique». - Gestion des stocks de brochures. - Collecte de l'information et mise en valeur pour diffusion au grand public: écrans, vidéos etc. - Accueil hors les murs, utilisation de la remorque de l'Office de Tourisme sur des événements, les marchés, accueils personnalisés - Organisation et présence sur des salons régionaux, nationaux ou internationaux pour faire la promotion du territoire (possibilité de déplacement sur plusieurs jours) - Tenue et Clôture[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Lacanau, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Nous recrutons des Conseillers Séjour Saisonniers pour la saison 2026 !! plusieurs postes à pourvoir. Vos missions : Accueillir, informer et orienter les visiteurs avec professionnalisme et convivialité, tout en contribuant au bon fonctionnement quotidien de l'Office (front & back-office) et à la promotion de la destination, dans le respect des procédures et consignes. Accueil & conseil en séjour - Accueil physique au comptoir : comprendre la demande, conseiller, orienter - Réponses téléphone et email selon les standards de l'équipe - Mise en valeur des incontournables, bons plans, événements et prestataires - Participation ponctuelle à l'accueil hors les murs : MAT Mobile, triporteur, pots d'accueil, croisiéristes - Relais d'infos et diffusion de supports sur le territoire - Participation à certains événements destination quand l'équipe est mobilisée Gestion de l'information touristique et de la documentation - Mise à jour de la base d'informations touristiques Apidae à partir d'une veille constante de l'information - Vérification, réassort des brochures et supports et tenue des stocks - Remontée des infos utiles et des changements (horaires, actus, alertes) Commercialisation[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Tourisme - Loisirs

Doué-en-Anjou, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

Agent d'Accueil et de Vente (H/F) - Site Touristique Saisonnier Lieu : Roseraie Les Chemins de la Rose - Doué la Fontaine Durée du contrat : 5 mois (Temps plein, CDD) Sous l'autorité de la Responsable Accueil-Vente et des Chefs d'équipes, vous rejoindrez une équipe dynamique pour assurer un accueil de qualité aux visiteurs d'un site touristique emblématique. Activités principales : Accueillir, renseigner et orienter les visiteurs Gérer l'accueil des groupes Assurer les ventes en billetterie et boutique Contrôler les livraisons, étiquetage et mise en rayon des produits Maintenir la propreté de la boutique et des postes de travail Encaissements en boutique et billetterie Fournir des conseils de vente Contrôler les titres d'entrée des visiteurs Compétences requises : Dynamisme et polyvalence Esprit d'équipe et sens de l'accueil Excellentes qualités relationnelles Maîtrise de l'anglais souhaitée BTS (niveau minimum) en tourisme/accueil/vente/langue Profil recherché : Permis B + véhicule personnel OBLIGATOIRE Disponibilité les week-ends et jours fériés Passionné(e) par le secteur du tourisme et de la vente Salaire : À partir de 1 820,00€ brut par mois Si[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Autres services aux entreprises

Roche-sur-Yon, 85, Vendée, Pays de la Loire

A seulement 3 heures de Paris et aux portes de La Rochelle, la Vendée bénéficie d'une qualité de vie et d'un patrimoine exceptionnel avec son littoral « Côte de lumière », ses 1 800 km de pistes cyclables, ses marais et son bocage. Dynamique, elle est aussi le théâtre de grands événements nautiques et sportifs mondiaux, comme le Vendée Globe, et le berceau d'attractions de renommée internationale, comme le Puy du Fou. Vendée Expansion intervient sur un panel très diversifié d'activités, s'articulant autour d'une mission de promotion de la Vendée, de valorisation des initiatives et de soutien aux projets : promotion touristique en France et à l'international, commercialisation de l'offre touristique vendéenne, animation des secteurs et filières, projets touristiques et observation territoriale et touristique notamment via sa marque En Vendée. Vos Missions Sous la responsabilité de la Directrice Administrative et financière, vous venez soutenir la mise en place d'un ERP et particulièrement dans l'étape de la reprise de données. A ce titre vous devez être à l'aise avec les outils informatiques et être de nature curieuse pour aller chercher, comprendre et valider les informations[...]

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Professeur(e) technique d'enseignement professionnel

Emploi Enseignement - Formation

Besançon, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

Vous enseignez auprès d'un public d'apprentis préparant un BTS tourisme Programme de l'éducation nationale - - Établir des liens entre les évolutions socio-économiques ou juridiques et l'activité touristique - Caractériser le rôle et le statut des acteurs du tourisme - Identifier les menaces et les opportunités de l'environnement pour une organisation touristique donnée et identifier les forces et faiblesses d'une organisation touristique donnée - Porter un jugement sur la situation d'une organisation touristique - Identifier les caractéristiques de l'offre et de la demande (pour une prestation donnée) et sélectionner les fournisseurs et prestataires - Assembler et négocier les composantes de la prestation et déterminer le coût de revient de la prestation - Fixer un prix de vente en fonction de la politique commerciale, rédiger l'offre, choisir des réseaux de distribution adaptés et sélectionner des supports de communication adaptés - Porter un jugement sur la construction et la mise en œuvre de la prestation QUALIFICATIONS REQUISES - Formation initiale souhaitée : Bac+5 dans le domaine du Tourisme ou Bac +3/4 avec une expérience professionnelle d'au moins 5 ans vous permettant[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Capestang, 34, Hérault, Occitanie

Afin de renforcer son équipe accueil, l'Office de Tourisme du Canal du Midi au Saint-Chinian recherche un conseiller en séjour en contrat à durée indéterminée (prise de poste début 2026). Véritable ambassadeur de notre destination, vous connaissez notre territoire ainsi que les 17 villages de notre communauté de communes et des offres qui la composent. Vous avez un bon niveau d'anglais, et maitrisez une deuxième langue (espagnol ou allemand). Vous êtes polyvalent, dynamique, curieux et aimez le travail d'équipe. Une première expérience sur un poste d'accueil ou de vente serait appréciée. Missions principales: - Accueil et information des clients : Assurer l'accueil physique et téléphonique des visiteurs sur nos points d'accueil (Capestang, Saint-Chinian, Domaine de Roueïre). Traiter les demandes d'informations touristiques (mail, courrier, téléphone). Promouvoir la destination et les services locaux. Mettre à jour les informations sur les hébergements et les activités. Gérer l'espace d'accueil (réassort des présentoirs, vitrines). Visiter les partenaires socioprofessionnels pour présenter les services de l'Office de Tourisme. - Vente de produits et services: Vendre des[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi Tourisme - Loisirs

Valence, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Le poste proposé est rattaché au service commercial à destination des clients individuels. L'activité « Individuels » représente deux tiers de l'activité actuelle et est un important axe de développement. Rattaché (e) à la Responsable du service Réservation individuel, l'agent de réservation est en charge de la vente par téléphone et du traitement administratif de ces ventes. Ses principales tâches sont les suivantes : - Prise d'appels téléphoniques pour la vente de séjours Hiver et Eté sur des destinations Villages Clubs - Conseil en destinations : mer, campagne et montagne - Connexion à notre logiciel pour vérification des disponibilités - Vérification des avantages clients et application des règles de promotions - Prise de réservations de séjours en prêtant attention au logement affecté à la bonne typologie familiale (assistance logicielle) - Traitement du courrier avec affectation des paiements et documents reçus sur les dossiers de réservations - Envoi des documents de réservation aux clients en fonction des options souscrites CDD de 8 mois - 35h00 Vous pouvez être amené à[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Brioude, 43, Haute-Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Mission Le poste proposé est rattaché au service commercial à destination des clients individuels. L'activité « Individuels » représente deux tiers de l'activité actuelle et est un important axe de développement. Rattaché (e) à la Responsable du service Réservation individuel, l'agent de réservation est en charge de la vente par téléphone et du traitement administratif de ces ventes. Ses principales tâches sont les suivantes : - Prise d'appels téléphoniques pour la vente de séjours Hiver et Eté sur des destinations Villages Clubs - Conseil en destinations : mer, campagne et montagne - Connexion à notre logiciel pour vérification des disponibilités - Vérification des avantages clients et application des règles de promotions - Prise de réservations de séjours en prêtant attention au logement affecté à la bonne typologie familiale (assistance logicielle - Traitement du courrier avec affectation des paiements et documents reçus sur les dossiers de réservations - Envoi des documents de réservation aux clients en fonction des options souscrites CDD de 8 mois - 35h00 Date de prise de[...]

photo Chef / Cheffe concierge d'hôtel

Chef / Cheffe concierge d'hôtel

Emploi Immobilier

Nice, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

Devenez partenaire conciergerie avec Hostcare Envie de vous lancer dans la gestion de locations meublées sans partir de zéro ? Avec Hostcare, vous développez votre structure indépendante de conciergerie en vous appuyant sur l'expérience et la visibilité d'un réseau national spécialisé dans l'hébergement touristique. Notre approche vous permet de privilégier ce qui compte vraiment : l'excellence du service, la relation de proximité et le contact humain. Pendant ce temps, nous prenons en main toute la partie numérique, les démarches administratives et le développement commercial. Avec une répartition claire des revenus, vous conservez 70 % du chiffre d'affaires réalisé. Votre fonction de partenaire régional En intégrant le réseau Hostcare, vous lancez votre activité d'entrepreneur indépendant et portez les couleurs de la marque sur votre territoire. Votre mission s'organise autour de deux priorités : Expansion territoriale et recherche de mandats Identifier les propriétaires cherchant à externaliser la gestion de leur bien immobilier. Développer des actions de prospection adaptées à votre région (démarchage, présence digitale, collaborations, réseau). Établir des partenariats[...]

photo Chef / Cheffe concierge d'hôtel

Chef / Cheffe concierge d'hôtel

Emploi Immobilier

Montpellier, 34, Hérault, Occitanie

Devenez partenaire conciergerie avec Hostcare Envie de vous lancer dans la gestion de locations meublées sans partir de zéro ? Avec Hostcare, vous développez votre structure indépendante de conciergerie en vous appuyant sur l'expérience et la visibilité d'un réseau national spécialisé dans l'hébergement touristique. Notre approche vous permet de privilégier ce qui compte vraiment : l'excellence du service, la relation de proximité et le contact humain. Pendant ce temps, nous prenons en main toute la partie numérique, les démarches administratives et le développement commercial. Avec une répartition claire des revenus, vous conservez 70 % du chiffre d'affaires réalisé. Votre fonction de partenaire régional En intégrant le réseau Hostcare, vous lancez votre activité d'entrepreneur indépendant et portez les couleurs de la marque sur votre territoire. Votre mission s'organise autour de deux priorités : Expansion territoriale et recherche de mandats Identifier les propriétaires cherchant à externaliser la gestion de leur bien immobilier. Développer des actions de prospection adaptées à votre région (démarchage, présence digitale, collaborations, réseau). Établir des partenariats[...]

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Chargé / Chargée d'accueil touristique

Emploi Agroalimentaire

Bellegarde, 30, Gard, Occitanie

Sous la responsabilité du directeur de l'entreprise : - Accueil et bienvenue sur le site - Visite guidée et présentation de l'activité (distillerie - champs de fleurs - Mas provençal - propriétés des plantes) avec différents outils en support (panneaux pédagogiques - vidéo etc) - Conseil personnalisé et vente en boutique (formation aux produits prévue) - Selon profil & projet pro : ateliers/activités médiation et tourisme à développer PROFIL : Expérience de guidage en tourisme et/ou vente, vous avez un réel intérêt pour l'écotourisme / tourisme durable / valorisation des savoir-faire & de l'artisanat. Dynamique et organisé(e), vous avez la capacité de : - vous adapter à un public international ( 50% de notre clientèle actuelle), - réaliser différents types de missions (accueil, guidage, animation, encaissement), - répondre aux diverses attentes de notre clientèle (partage, transmission, conseil). Compétences : - Aisance relationnelle - Sens de l'organisation - Réactivité et autonomie - Savoir-être - Techniques de vente - Anglais impératif Vous êtes motivé(e) et vous avez envie de vous engager dans une structure à taille humaine porteuse d'un projet innovant sur un secteur[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi

Chambord, 41, Loir-et-Cher, Centre-Val de Loire

Affecté à la direction des publics et de l'action culturelle, vous serez chargé de la surveillance du monument. * Activités principales - Surveillance dynamique et statique des espaces ouverts au public - Orientation et renseignement des visiteurs dans le château * Qualités requises - Esprit d'équipe - Rigueur, organisation et méthode - Capacité d'adaptation - Respect des consignes et des règles établies - Sens de l'accueil et du contact humain - Capacité à s'adapter à tous les types de publics - Aisance orale et relationnelle * Profil du candidat - Intérêt pour le patrimoine et/ou l'histoire - Expérience dans le domaine de la surveillance de lieux patrimoniaux - Anglais parlé nécessaire Formation : - PSC1 (Prévention et Secours Civique niveau 1). Le poste requiert de travailler les weekends et les jours fériés. En fonction des nécessités du service, vous pourrez occasionnellement être amené à travailler en dehors de ses horaires habituels (soirée, nuit). A votre rémunération s'ajoute une majoration des dimanches et des jours fériés travaillés. Ce contrat, qui s'inscrit dans le cadre d'un accroissement temporaire d'activité de droit privé à temps plein,[...]

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Gestionnaire de structure d'hébergement touristique

Emploi

Bernières-sur-Mer, 14, Calvados, Normandie

Votre Rôle : Sur de courtes périodes (principalement les WE) ou pendant la période estivale, rattaché(e) au Directeur Général et à l'Assistante RH-Exploitation, vous assurerez le remplacement de la directrice du centre d'accueils (présence nécessaire de jour comme de nuit). Votre mission sera d'accueillir, de renseigner les groupes accueillis avec nuitées et de gérer les moyens humains du centre d'accueil. Vos Missions : Vous assurerez : - L'accueil physique et/ou téléphonique des renseignements auprès des groupes ( scolaires, étrangers ou associations) - La continuité de l'accueil en suivant les préconisations de la directrice titulaire, - Le suivi des tâches administratives des dossiers clients en lien avec la directrice titulaire, - Le lien avec le client, - La vérification des livraisons des repas, Vous effectuerez la supervision et la coordination de l'équipe d'agents de collectivité concernant : - Le service du repas du matin, du midi et du soir (plats chauds et froids) en étant présent(e) - La remise en état de la salle de restauration - Le ménage des chambres collectives et des sanitaires, les salles d'activités et les parties communes Vous serez en charge de[...]

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Guide-conférencier / Guide-conférencière

Emploi

Hautefort, 24, Dordogne, Nouvelle-Aquitaine

Le Château de Hautefort est un site touristique majeur de Dordogne (www.chateau-hautefort.com). Récemment distingué par le label nationale « Destination d'excellence », il accueille chaque année plus de 75 000 visiteurs d'avril à novembre. Pour la saison 2026, le château de Hautefort recherche ses futur(e)s Guides - Conférenciers(ières) afin de poursuivre la dynamique d'amélioration de l'expérience visiteurs engagée en 2025. Mission principale : Sous la responsabilité de la Responsable de la médiation, vous faîtes vivre l'histoire du château de Hautefort auprès des visiteurs en incarnant les valeurs d'exception qui lui sont associées. Vous transmettez avec passion la richesse patrimoniale et historique du lieu. Principales activités : 1. Garantir la qualité de l'expérience de visite - En vous mettant à la disposition des visiteurs pour les accueillir et les orienter en incarnant les valeurs du lieu (bienveillance, respect, disponibilité, élégance.) - En veillant à être à l'écoute des besoins exprimés par les visiteurs et en capacité de répondre avec précision à leurs demandes de renseignements historiques ou d'informations pratiques - En veillant à la qualité et au bon[...]

photo Guide-conférencier / Guide-conférencière

Guide-conférencier / Guide-conférencière

Emploi

Hautefort, 24, Dordogne, Nouvelle-Aquitaine

Le Château de Hautefort est un site touristique majeur de Dordogne (www.chateau-hautefort.com). Récemment distingué par le label nationale « Destination d'excellence », il accueille chaque année plus de 75 000 visiteurs d'avril à novembre. Pour la saison 2026, le château de Hautefort recherche ses futur(e)s Guides - Conférenciers(ières) afin de poursuivre la dynamique d'amélioration de l'expérience visiteurs engagée en 2025. Mission principale : Sous la responsabilité de la Responsable de la médiation, vous faîtes vivre l'histoire du château de Hautefort auprès des visiteurs en incarnant les valeurs d'exception qui lui sont associées. Vous transmettez avec passion la richesse patrimoniale et historique du lieu. Principales activités : 1. Garantir la qualité de l'expérience de visite - En vous mettant à la disposition des visiteurs pour les accueillir et les orienter en incarnant les valeurs du lieu (bienveillance, respect, disponibilité, élégance.) - En veillant à être à l'écoute des besoins exprimés par les visiteurs et en capacité de répondre avec précision à leurs demandes de renseignements historiques ou d'informations pratiques - En veillant à la qualité et au bon[...]

photo Responsable des projets organisation

Responsable des projets organisation

Emploi

Roche-Guyon, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Le Château de La Roche-Guyon, recherche pour le développement de son projet culturel un ou une chargé.e de projets culturels (programmation et production artistique) pour renforcer son équipe et développer son projet. MISSIONS : Sous la responsabilité hiérarchique du directeur, vous proposez des projets de programmation dans le cadre de la programmation du Château (Eden, La Vie de Château, Noël au Château.). Vous réalisez la production et le suivi artistique des œuvres retenues (semi-pérennes ou éphémères). Vous intervenez sur l'ensemble du domaine, château et jardin et travaillerez en coordination avec le régisseur général. Principales activités : - Organiser des repérages sur le domaine avec les artistes et le régisseur général - Réaliser l'analyse des esquisses avec les artistes. Etudier l'impact des autorisations et des contraintes du site sur la production des œuvres et effectuer le diagnostic des besoins nécessaires à la mise en œuvre des projets - Organiser les réunions nécessaires à l'avancement des projets en interne et en externe et être garant-e du respect du calendrier de production des œuvres - Etablir et suivre les budgets artistiques prévisionnels des[...]

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Hôte / Hôtesse d'accueil

Emploi Hôtellerie - Camping

Saintes-Maries-de-la-Mer, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

La SEMIS, société d'économie mixte des Saintes Maries de la Mer, gestionnaire des équipements touristiques de la commune dont 2 Hôtelleries de plein air, 1 port de plaisance, 1 relais culturel avec cinéma, des régies parkings, aire de camping-cars, accès terrasse panoramique de l'Eglise forteresse, recherche pour le camping le Clos du Rhône et le camping la Brise de Camargue des postes d'hôtes / hôtesses d'accueil pour la saison 2026 -période de février à novembre 2026. Missions principales : Renseigner et orienter les visiteurs, les clients. Inciter le public à séjourner sur le camping, l'informe sur les hébergements, le patrimoine touristique, les animations. Effectuer, traiter les réservations ainsi que les facturations des séjours clients. Planifier les réservations de l'occupation des hébergements et des emplacements Effectuer des tâches administratives (classement, saisie informatique, saisie de courrier, de courriel... ). Effectuer le secrétariat de la réception (saisie de courrier, classements.). Effectuer les activités administratives de réception sur logiciel (ESEASON, Mail, WORD, EXCEL.). Promouvoir les produits de l'établissement et des autres départements[...]

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Conducteur / Conductrice de bus

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Mesnil-Amelot, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Dans le cadre de son activité, notre client recherche un(e) conducteur(trice) de car pour assurer le transport de voyageurs à destination et au départ du Parc Astérix. Vous avez pour mission principale d'assurer la conduite d'un car dans le respect des règles de sécurité, de la réglementation du transport de voyageurs et des procédures internes. Missions principales : - Assurer le transport des clients entre les points de prise en charge et le Parc Astérix - Accueillir, informer et orienter les passagers avec courtoisie et professionnalisme - Veiller à la sécurité des voyageurs tout au long du trajet - Appliquer la réglementation en vigueur (temps de conduite, sécurité routière) - Contrôler l'état du véhicule et signaler toute anomalie - Garantir une conduite souple et responsable, adaptée aux flux touristiques - Titulaire du permis D et de la FIMO/FCO voyageurs à jour, Carte Chrono (Obligatoire) - Sens du service client et bon relationnel - Ponctualité, rigueur et autonomie - Expérience en conduite de car appréciée (débutants acceptés selon profil) Conditions : - Activité saisonnière ou régulière selon planning - Travail possible[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi

Saint-Nazaire, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Pour la saison 2026, nous recrutons un agent d'accueil et de médiation pour l'Ecluse fortifiée, site qui accueille chaque année plus de 140 000 visiteurs autour du sous-marin Espadon et du centre d'interprétation EOL. Dans ce cadre, vous jouerez un rôle essentiel dans l'accompagnement des publics et la transmission d'un patrimoine atypique. En tant qu'agent d'accueil et de médiation, vous contribuez au bon déroulement des visites et à la qualité d'expérience des publics. Vos activités s'articulent autour de trois grands axes : 1. Accueil et accompagnement des visiteurs - Accueillir, orienter et renseigner les visiteurs à chaque étape de leur parcours. - Gérer les flux, contrôler les billets et mettre à disposition les supports de visite. 2. Surveillance et fonctionnement du site - Veiller au bon état et au bon fonctionnement des espaces (sous-marin, centre éolien, terrasse panoramique, cheminements et sanitaires). - Assurer l'ouverture et la fermeture des équipements ainsi que la mise en place opérationnelle. - Appliquer et faire respecter les consignes de sécurité, en garantissant un environnement sûr et fluide pour tous. 3. Médiation et transmission - Délivrer une médiation[...]

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Chargé / Chargée d'accueil touristique

Emploi Tourisme - Loisirs

Maisnil-lès-Ruitz, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

Un poste au cœur de la nature. et de l'aventure ! Implanté au milieu d'un massif forestier de 200 hectares, le Parc d'Olhain est un lieu unique où se rencontrent familles, écoles, sportifs, entreprises et amoureux du grand air. Pour offrir à chaque visiteur une expérience chaleureuse et fluide, nous recherchons la prochaine personne qui incarnera notre sens de l'accueil. VOS MISSIONS : Accueillir les visiteurs, les informer, les orienter et les accompagner tout au long de leur expérience au Parc Gérer la billetterie : vente de billets, contrôle, suivi des réservations et gestion des groupes Une véritable fibre commerciale pour valoriser les activités du Parc d'Olhain et accompagner les visiteurs dans leurs choix Assurer le traitement administratif : gestion des mails, suivi des stocks, mise à jour de la documentation et archivage Effectuer les opérations de caisse : encaissements, suivi des paiements, gestion des arrivées et des départs Coordonner avec les équipes loisirs, hébergement et restauration pour garantir une organisation fluide Incarner l'image du Parc d'Olhain en adoptant une posture professionnelle, accueillante et bienveillante VOTRE PROFIL : Aisance relationnelle,[...]

Ressources supplémentaires